Política de Privacidad
Última actualización: 29 de junio de 2026
En la Fundación Tierra Firme nos tomamos muy en serio la protección y privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona a través de este sitio web para realizar su donación y apoyar a las víctimas del terremoto en Venezuela.
1. Información que recopilamos
Cuando utiliza nuestro formulario de donación, recopilamos los siguientes datos personales necesarios para procesar la transacción y emitir las certificaciones de donación correspondientes:
- Nombre completo o razón social.
- Número de identificación (Cédula de ciudadanía o NIT).
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (opcional).
- Datos del monto e información de la transacción del pago seguro.
2. Uso de la información
Los datos que nos proporciona se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar y validar su donación mediante el sistema seguro Bre-B.
- Enviar notificaciones y comprobantes de la transacción.
- Generar y remitir certificados de donación con fines fiscales y tributarios.
- Contactarle en caso de presentarse alguna eventualidad con el procesamiento de su pago.
- Mantenerle informado sobre el destino y el impacto de los recursos recaudados en las comunidades damnificadas.
3. Protección y seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que su información permanezca protegida frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El procesamiento de su donación se gestiona de forma encriptada y segura. Además, notificamos la actividad de las transacciones a través de canales cifrados para verificar la legitimidad de cada aporte.
4. Compartición de datos con terceros
La Fundación Tierra Firme no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sus datos solo se comparten con las entidades financieras correspondientes para el procesamiento del pago a través del sistema Bre-B, y con las autoridades legales y tributarias competentes cuando así lo exija la ley.
5. Sus derechos (Derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación)
De acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de la información proporcionada. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud formal a nuestro equipo de contacto a través del correo electrónico: contacto@fundaciontierrafirme.org.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o para mejorar la transparencia de nuestro servicio. Cualquier cambio será publicado de inmediato en esta misma sección.